28/06/2010

Servizio SMS
In caso di emergenza o di impossibilità ad utilizzare la posta elettronica, è possibile inviare un sms al numero 3456208774: il messaggio verrà inoltrato ai nostri tecnici senza nessun costo aggiuntivo. Attenzione! Ricordatevi di inserire nel testo dell'sms il vostro nome utente ed il problema riscontrato.

DISDETTA SERVIZI HOSTING E DOMINI

La disdetta del servizio/dominio è necessaria nel caso si voglia trasferire il dominio presso un altro maintainer o qualora si desiderasse cancellare il dominio/servizio.

Per cancellare un dominio e/o chiudere il servizio ad esso associato è necessario richiedere disdetta dal pannello di controllo nella sezione ordini, con anticipo di 30 gg sulla data di scadenza del servizio. L'approvazione della disdetta, se non ci sono pendenze amministrative, di norma avviene entro 48 ore lavorative.

Qualora si receda dal contratto (Art. 8 - Condizioni Generali di Contratto) prima dello scadere dello stesso si è comunque tenuti a corrispondere l'intera quota annuale di pertinenza anche per il servizio non goduto.

approfondimenti:

Metodi di pagamento