28/06/2010

Servizio SMS
In caso di emergenza o di impossibilità ad utilizzare la posta elettronica, è possibile inviare un sms al numero 3456208774: il messaggio verrà inoltrato ai nostri tecnici senza nessun costo aggiuntivo. Attenzione! Ricordatevi di inserire nel testo dell'sms il vostro nome utente ed il problema riscontrato.

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ATTIVAZIONE SERVIZI HOSTING E APPLICATION SERVER

Verifica la disponibilità del dominio (nel caso di una nuova registrazione) o lo status del dominio (nel caso di un trasferimento).

Scarica il contratto per la fornitura di servizi Unbit e compilalo in tutte le sue parti:

DOWNLOAD CONTRATTO HOSTING

Se devi effettuare il trasferimento di un dominio .it e il tuo provider attuale e' un Maintainer e non un Registrar, scarica il modello di richiesta per la modifica da Maintainer a Registrar di un nome a dominio (download modello di richiesta per la modifica da Maintainer a Registrar)

Invia il contratto e la documentazione aggiuntiva al numero di fax 011.43.57.238 o in formato PDF a info@unbit.it
(ATTENZIONE: in formato digitale viene accettato unicamente il formato PDF. Non verranno accettati .jpg, .doc, ecc...)

Al momento della ricezione del contratto (correttamente compilato), riceverai fattura alla mail amministrativa. Al saldo della stessa verrà avviata la procedura di attivazione del servizio da te richiesto. Se il pagamento avviene mezzo bonifico, è necessario indicare nella causale di bonifico il numero della fattura.

Per accelerare la procedura puoi inviaci tramite fax, al n. 011.43.57.238, la ricevuta del bonifico (il pagamento con PayPal risulta immediato). NON SONO ACCETTATI MANDATI DI PAGAMENTO

Se ancora non sei cliente Unbit, al ricevimento della documentazione e della relativa conferma di pagamento, ti verrà creato un account personale

A registrazione o trasferimento avvenuti verrai avvisato e ti verranno comunicati i dati necessari alla gestione dei servizi tramite una mail di benvenuto, nel caso sia il tuo primo ordine su Unbit. Se sei già nostro cliente i nuovi servizi acquistati appariranno sul tuo pannello di controllo.

Ti ricordiamo che la durata del servizio è di 12 mesi dal momento dell'invio della mail di benvenuto, e che il servizio è tacitamente rinnovato allo scadere, salvo tua disdetta scritta entro 30 gg dalla data di scadenza (vedi contratto per i dettagli).